termos & condições

DO USO DOS TERMOS

Consideramos como “mulher” todas as pessoas que se identificam e vivem como tal, sejam cisgênero, transgênero (entre outros) independente de serem héterossexuais, homossexuais etc

Consideramos como “homem” todas as pessoas que se identificam e vivem como tal, sejam cisgênero, transgênero (entre outros) independente de serem héterossexuais, homossexuais etc

EXPERIÊNCIAS EXCLUSIVAS PARA MULHERES

Algumas das nossas experiências são somente e exclusivamente para mulheres de toda as idades e crianças de todas as idades (até os 12 anos, de todos os sexos; a partir dos 13, apenas mulheres). Você encontra essa informação na descrição de cada experiência.

Algumas das nossas experiências são abertas para todas as pessoas, incluindo homens.

Nós respeitamos e incentivamos todas as pessoas a viver experiências inesquecíveis. Não toleramos nenhuma falta de respeito, com nenhuma pessoa. Realizamos encontros especiais para mulheres com o objetivo de fortalecer o laço entre elas, além de promover novas amizades e empoderamento feminino.


RESERVAS

A sua experiência só estará confirmada após a VAMOS receber o seu pagamento. No caso de viagens parceladas via transferência/boleto bancário, a última parcela deverá ser paga antes da data da sua experiência. No caso de pagamentos via cartão de crédito, as parcelas chegarão na sua fatura normalmente.

CONFIRMAÇÃO E INFORMAÇÕES

Em caso de ATIVIDADES: com até um dia de antecedência, enviaremos informações [Ponto de Encontro, Orientações Gerais, O que Levar] para o telefone/e-mail informados no cadastro

Em caso de VIAGENS: com até sete dias de antecedência, enviaremos informações [Ponto de Encontro, Orientações Gerais, O que Levar, Guia de Viagem] para o e-mail informado no cadastro


ATRASOS

As nossas ATIVIDADES tem tolerância máxima de 15 minutos. Após esse período nossas guias estão livres para decidir se aguardam ou não a sua chegada, pois isso pode impactar na experiência ou até mesmo em outros compromissos da guia e das demais participantes, quando for o caso. Pedimos a compreensão e colaboração para evitar atrasos, além de aviso prévio em caso de não comparecimento.


CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES

Em acordo com a Lei Nº 12974 de 2014 e normativa Nº 161 de 1985 da EMBRATUR

Cancelamento por parte da agência VAMOS: se for necessário e inevitável avisaremos com o máximo de antecedência o cancelamento da experiência e efetuaremos a devolução total do seu pagamento.

Cancelamento por parte da contratante em caso de PASSEIOS:

  • cancelamento com mais de 03 dias antes do início da EXPERIÊNCIA com retenção de 10% do valor. Devolvemos o restante do pagamento ou ele pode ser usado como crédito em outra experiência
  • não comparecimento (no-show) ou cancelamento até 03 dias antes da EXPERIÊNCIA aplica a não devolução do pagamento

Cancelamento por parte da contratante em caso de VIAGENS:

  • cancelamento com mais de 30 dias antes do início da VIAGEM com retenção de 10% do valor total + taxas de Mercado Pago ou PagSeguro, se o pagamento foi efetuado através destes meios
  • cancelamento com 30 a 21 dias antes do início da VIAGEM com retenção de 20% do valor total + taxas de Mercado Pago ou PagSeguro, se o pagamento foi efetuado através destes meios
  • cancelamento com 20 a 15 dias antes do início da VIAGEM com retenção de 50% do valor total + taxas de Mercado Pago ou PagSeguro, se o pagamento foi efetuado através destes meios
  • cancelamento com 15 a 07 dias antes do início da VIAGEM com retenção de 75% do valor total + taxas de Mercado Pago ou PagSeguro, se o pagamento foi efetuado através destes meios
  • não comparecimento/cancelamento 7 (sete) dias antes da VIAGEM aplica a não devolução do pagamento

USO DE IMAGEM

Ao participar das nossas experiências, você autoriza o uso da sua imagem em nossas redes sociais, e-mails e site. Se você preferir, pode solicitar a remoção da sua imagem – basta entrar em contato conosco.


VALORES E PAGAMENTO

Os valores de cada atividade incluem os itens citados em “Inclui”, na descrição da página da EXPERIÊNCIA. O pagamento pode ser feito via transferência bancária (Inter ou Nubank), PIX, boleto ou cartão de crédito.


DÚVIDAS E INFORMAÇÕES

Entre em contato conosco através dos nossos canais.