termos & condições

EXCLUSIVO PARA MULHERES

As nossas ATIVIDADES/VIAGENS são somente e exclusivamente para mulheres de toda as idades e crianças de todas as idades – até os 12 anos, de todos os sexos. Para todas as ATIVIDADES/VIAGENS é necessário efetuar inscrição prévia.


CONFIRMAÇÃO E INFORMAÇÕES

Em caso de ATIVIDADES: com até um dia de antecedência, enviaremos informações [Ponto de Encontro, Orientações Gerais, O que Levar] para o telefone/e-mail informados no cadastro

Em caso de VIAGENS: com até sete dias de antecedência, enviaremos informações [Ponto de Encontro, Orientações Gerais, O que Levar, Guia de Viagem] para o e-mail informado no cadastro


ATRASOS

As nossas ATIVIDADES tem tolerância máxima de 30 minutos. Nossas Embaixadoras estão orientadas a não aguardar a participante após esse tempo pois implica em atrasos no passeio. Pedimos a compreensão e colaboração para evitar atrasos.


RESPEITO

Aqui a frase “ o cliente sempre tem razão” não vale. Assim como exigimos que nossa equipe respeite as participantes, não toleraremos falta de respeito por parte das participantes. Participantes que não respeitarem as companheiras de atividade e Embaixadoras da VAMOS, estão sujeitas a banimento das nossas atividades.


USO DE IMAGEM

Ao participar das nossas ATIVIDADES/VIAGENS, você autoriza o uso da sua imagem em nossas redes sociais, e-mails e site. Se você preferir, pode solicitar a remoção da sua imagem – basta entrar em contato conosco.


VALORES E PAGAMENTO

Os valores de cada atividade incluem os itens citados em “Inclui”, na descrição da página da ATIVIDADE/VIAGEM. O pagamento pode ser feito via transferência bancária, boleto ou cartão de crédito.

Em caso de VIAGENS, a reserva é efetuada mediante pagamento de 10% do valor total.



CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES

Em acordo com a Lei Nº 12974 de 2014 e normativa Nº 161 de 1985 da EMBRATUR

Cancelamento por parte da agência VAMOS: avisaremos com o máximo de antecedência o cancelamento da ATIVIDADE/VIAGEM e efetuaremos a devolução total do seu pagamento.

Cancelamento por parte da participante em caso de ATIVIDADES:

  • cancelamento com mais de 07 dias antes do início da ATIVIDADE com retenção de 10% do valor total + taxas de boleto [R$3,50], Mercado Pago [5%] ou PagSeguro [5%], se o pagamento foi efetuado através destes meios
  • não comparecimento/cancelamento 1 (um) dia antes da ATIVIDADE aplica a não devolução do pagamento

Cancelamento por parte da participante em caso de VIAGENS:

  • cancelamento com mais de 30 dias antes do início da VIAGEM com retenção de 10% do valor total + taxas de Mercado Pago ou PagSeguro, se o pagamento foi efetuado através destes meios
  • cancelamento com 30 a 21 dias antes do início da VIAGEM com retenção de 20% do valor total + taxas de Mercado Pago ou PagSeguro, se o pagamento foi efetuado através destes meios
  • cancelamento com 20 a 15 dias antes do início da VIAGEM com retenção de 50% do valor total + taxas de Mercado Pago ou PagSeguro, se o pagamento foi efetuado através destes meios
  • cancelamento com 15 a 07 dias antes do início da VIAGEM com retenção de 75% do valor total + taxas de Mercado Pago ou PagSeguro, se o pagamento foi efetuado através destes meios
  • não comparecimento/cancelamento 7 (sete) dias antes da VIAGEM aplica a não devolução do pagamento

DÚVIDAS E INFORMAÇÕES

Entre em contato conosco através do nosso telefone 21 9715 56779 , envie um whatsapp ou um e-mail.